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武汉某公司专题培训与管理创新辅导

2021-09-13 13:43:18

      

       管理创新作为企业改革创新的重要抓手,是企业解决发展过程中的重要、难点问题和提高可持续管理水平的有效途径。然而当前,诸多企业在开展管理创新工作中仍存在组织力不强、认知力不够和创新力不足等问题,使得管理创新成果质量、成果不佳。

        对此,某供电公司与浩睿咨询签约合作,就公司《企业管理创新及创新报告撰写》开展专题培训辅导,该工作已于近日正式启动。

        本次合作,浩睿咨询依托多年的管理创新研究方法与实践经验,结合该公司管理创新工作开展情况,立足学员现阶段学习情况,围绕创新素质与技能训练、基层管理与工作创新,成果提炼与报告撰写等内容模块,采用“理论讲授+案例解读+实操演练+互动答疑”一体化教学辅导模式,让培训辅导更具针对性、落地性、可读性,让学员更易理解、更能掌握、更会使用,全方面提高公司全员管理创新能力及成果撰写能力。


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       同时,针对该公司正在实施的8个管理创新示范项目,开展“一对一”专题辅导,辅助创新成果的总结、提炼与推广工作,助力该公司打造某个领域管理范式。以“三走三促”管理体系建设示范项目为例:

      

        项目背景

        一是适应改革发展形势,服务地方经济发展的内在要求。

        近年来,随着“30·60双碳目标”与“新型电力系统建设”的提出对加快电网和企业转型升级提出了的要求。公司急需从战略和全局高度认识战略突破期的重要性和紧迫性,建立“走政府”机制,服务地方经济发展。

        二是全方面优化营商环境,推进服务转型升级的迫切需要。

        近年来,党中央、国务院对持续深化“放管服”改革、优化营商环境提出了更多更高要求,且随着客户需求逐渐呈现个性化特征,迫切需要站在电力客户的视角重新审视现有供电服务体系,主动“走客户”搭起“连心桥”。

        三是夯实经营管理基础,促进公司提质增效的必要之举。聚焦当前,公司仍不同程度存在管理基础薄弱、精益化程度不高等问题,迫切需要开展“走基层”行动,倾听基层员工心声,精准识别找准问题,改善提高基层管理基础,营造企业良好和谐发展氛围。

      

        主要做法

        贯彻党中央、国务院关于持续深化“放管服”改革、优化营商环境的工作部署,践行国家电网公司建设“具有中国特色的能源互联网企业”战略目标,坚持“以客户为中心”的服务理念,结合地市公司面临的内外部改革形势及自身发展需要,引入“走动式管理”“互动式营销”“精益化改善”的理念,创新设计“走政府,促发展;走客户,促服务;走基层,促和谐”的“三走三促”管理体系,构建一套“1+1+3+1”工作体系,即一套理念(管理理念)、一套组织(组织体系)、三套模式(政企协同工作模式、新型供电服务模式、精益改善管理模式)、一套机制(闭环管理机制),切实将“政府战略、用户体验、员工期盼”融入企业发展全过程,实现各方共建共享共赢发展。


    


        实施成效

        该创新成果是基于国内外改革发展新形势、新要求以及地市公司发展面临的突出问题创新建设所得,在实践过程中切实为政府当好了“参谋助手”“攻坚铁军”,为客户当好了“电保姆”“电管家”,为员工当好了“服务员”“咨询员”。改善提高的问题具有代表性和普遍性,创新成果在供电企业适应发展改革、优化营商环境、强化经营管理等方面具有推广性和可复制性。

        

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