企业数字化转型战略咨询

       一、企业数字化转型背景

       数字化转型咨询与设计是在数字经济、数字中国背景下，面向企业和政 府提供的战略转型、升级咨询与数字化系统设计服务。其主导思想是以新一代信息技术为支撑，创新工作模式，实现业务突破。随着近年来技术的巨变、数据的激增和市场环境的不断发展，企业原有业务模式开始经受越来越大的考验，因此“数字化转型”成为企业的新常态。

       2021年的一项企业数字化调查发现：

      首先，超六成受访企业已经启动数字化转型，77%的受访企业表示新冠疫情将加速自身数字化转型。虽不同所有制、不同行业企业有所差异，但总体来看，超四成企业自评数字化水平低于全球平均水平，三成认为处于全球平均水平，显示了很强的改善提高的愿望和空间。

       其次，企业主导数字化转型部门，已经逐渐转移到业务和职能部门主导和深度参与，IT部门单独主导是最少见的情形，这表明中国企业的数字化转型已经走到了和业务与管理深度结合的阶段。

      再次，七成受访企业目前的数字化转型工作集中在利用数字技术提高内部管理效率、降低成本方面；而数字化转型中整体的中长期战略、网络安全和数据隐私保护、合规与风控、组织与人才的数字化转型等长期来看极其重要的工作，尚不足一半企业开展。

      最后，受访企业认为数字化转型面临的三大挑战是：原有多个信息化系统的整合利用、数据质量和可用性、缺乏统一的数字化转型愿景和目标。

       二、企业数字化转型痛点

       在顺应数字经济大潮进行革故鼎新的过程中，绝大多数企业都会屡屡受挫、陷入困境。其原因一方面是企业在数字化转型过程中对于自身的信息技术能力有较高的要求；另一方面企业数字化转型也是一项复杂的系统性工程，在整个过程中需要对企业的战略发展、商业模式、组织管控模式、生产制造过程等方方面面都有充 分的认知并妥善协调各部门工作。

同时，企业在数字化转型过程中存在数据存储不一、数据缺失、数据陈旧等问题，对现有客户数据的分析利用不足。

       三、企业数字化转型咨询服务方案内容

       结合企业的核心产品、核心领域、核心技术，制定企业的战略愿景、战略规划和战略目标，并分解到企业各部门的目标及重 点工作，在此基础上通过企业绩效管理系统来将各目标跟踪、落地。梳理企业数字化架构，并通过管理及技术的“双轮”创新驱动，班组企业建立与战略目标相匹配的价值观、管理流程及资源配置体系，并形成一个明确的、可落地的行动计划和IT架构体系，帮助企业建立完整的数据管理体系，实现从数据架构、数据质量到数据应用等的全方面管理。包括但不限于：

      【1】有效的数字化战略解码；                   【2】创新的数字化业务模式；      【3】重塑数字化运营模式；

      【4】支撑数字化运营的IT组织与架构；      【5】构建数字化牵引力指标