人才盘点及评价管理

一、简述

人才盘点是人才管理的抓手，是将人才管理进行落地的具体业务。人才盘点的最终目的实现组织内部人才管理的高度整合，打造企业持久竞争力的内在驱动引擎。通过人才盘点创建人才驱动型组织，企业清楚自己的人才需求与人才现状，会不断发现人才的新来源，并为现在和未来的员工阐述完整的价值主张；通过培养员工的个人技能、知识和能力，挖掘人才潜能，从而拓展企业的集体能力；在适当的时间将合适的人才部署到恰当的岗位上，将员工的才能、抱负与企业目标完美结合起来，从而实现企业发展的人才良性循环。最后通过组织变革和人才管理策略弥补这些差距从而达到“战略-组织-人才”的一致，构建支撑企业发展的人才能力

二、行业/专业面临的问题

1.现状不清不楚。当前企业发展战略目标在哪个阶段？组织结构的现状如何？公司的组织结构是否与公司未来战略相匹配？人才是否能够有效的支撑战略、组织及业务发展？目前企业拥有什么样的人，人员的数量、质量以及发展潜力？企业战略目标和业务发展与人才队伍现状的差距？未来需要哪些类型的人才？

2.管理不成体系，效能不高。人才选拔、培养和考核激励缺乏明确的标准和依据，针对性和实用性不强，管理效能不高。员工选拔、培养、使用、考核激励等各个环节彼此割裂，未形成系统的管理体系，未找到各个管理环节的关联点。人力资源规划质量不高，管理闭环不彻底。

3.人才盘点质量不高。一是为了盘点而盘点，缺乏明确的目标和标准。二是人才盘点流于形式，缺乏系统的方法论和工具。三是人资部闭门造车，业务部门和员工参与度不高。四是开放度不够，敏感易引起员工抵触。五是盘点结果缺乏跟踪和应用场景条件。

三、浩睿解决思路

从战略层发力，通过对企业战略发展和业务价值链的分析梳理，进行内部组织架构合理化设计规划，从而达到人岗匹配的价值更大化兑现，通过人才盘点和测评，实现组织和个人的系统性“有机”结合，打通人才供应价值链。

具体做法：

1.抓管理体系，把握运营效率

组织盘点即从组织层面进行评估，采用资料分析法分析组织架构、关键岗位、管理机制与战略是否保持一致，组织当前运营效率如何，明确组织的关键岗位、确定盘点的范围和目前阶段通过人才盘点首要解决的问题。

2.从现状出发，了解工作状态

采用资料分析法、数据分析法、访谈法、问卷调查法了解员工的性别、年龄、技能等级、技术等级等现状情况，掌握人力资源结构、员工心理状态等信息。

3.用评价工具，客观测评人才

采用能力测评和管理潜力测试对公司关键岗位的人才进行测评。通过评价指标库的建立（指标设计原则、数量与类别），测评策略和方法工具匹配（问卷试题库、情景案例库、操作引导手册、评分量表等），对员工绩效表现、行为能力、发展潜力等进行测评。

4.画人才地图，形成盘点结果

绘制业绩-能力九宫格，业绩-潜力九宫格，构建人才地图，形成团队盘点报告、个人盘点报告，达到发现人才，优化人才结构和效能的功能。